Accessibilità

Dichiarazione di accessibilità

Ve.La S.p.A., società del gruppo AVM che gestisce il sito ufficiale del Carnevale di Venezia, si impegna a rendere accessibili le proprie pagine web in conformità con la normativa vigente (legge 9 gennaio 2004, n. 4 e Direttiva UE 2016/2102, nonché, ove applicabile, il D.Lgs 27 maggio 2022, n. 82, di recepimento dell’European Accessibility Act), garantendo l’accessibilità digitale a tutti.

Questa dichiarazione di accessibilità si applica al sito carnevale.venezia.it.

Puntiamo a rispettare le linee guida WCAG 2.1 livello AA e la norma EN 301 549 nella misura più ampia possibile, per rendere i nostri contenuti facili da percepire, utilizzare e comprendere, e quindi accessibili.

Questa dichiarazione descrive il livello attuale di accessibilità del sito e sarà aggiornata man mano che introdurremo ulteriori miglioramenti. Pur soddisfacendo determinati requisiti, permangono alcune criticità note, elencate al termine di questa dichiarazione.

Cosa abbiamo fatto

Negli anni abbiamo progettato e mantenuto il sito del Carnevale di Venezia prestando attenzione all’accessibilità, così che i contenuti siano fruibili dal maggior numero di persone possibile. Molte misure di accessibilità sono già presenti e funzionanti sul sito.

Misure di accessibilità già presenti sul sito

• lingua della pagina dichiarata nel codice, per la corretta pronuncia da parte degli screen reader (WCAG 3.1.1);
• struttura delle pagine basata su marcatura semantica (intestazioni, aree di navigazione, contenuto principale, piè di pagina);
• testo alternativo sulla maggior parte delle immagini (WCAG 1.1.1);
• etichette descrittive (ARIA) sugli elementi interattivi, per renderli comprensibili alle tecnologie assistive (WCAG 4.1.2);
• campi dei moduli associati alle rispettive etichette (WCAG 3.3.2);
• collegamento per saltare direttamente al contenuto principale, presente sui template principali (WCAG 2.4.1);
• impaginazione responsive e ingrandimento del testo non bloccato, per la lettura su ogni dispositivo e con lo zoom del browser (WCAG 1.4.4, 1.4.10);
• contrasti dei colori senza criticità rilevate dall’analisi automatica (WCAG 1.4.3).

Verifica di accessibilità

Conduciamo audit di accessibilità per individuare e risolvere le problematiche del sito. L’ultimo audit è stato condotto a luglio 2026, combinando strumenti automatici di analisi (basati su axe-core, con verifica dei criteri WCAG 2.1 livello A e AA) e controlli manuali su un campione di pagine rappresentative: home page, pagine di contenuto editoriale, programma degli eventi e archivio del Carnevale metropolitano. L’audit ha permesso di mappare lo stato di accessibilità del sito e di individuare le aree su cui intervenire, descritte nell’elenco delle criticità note.

Come lavoriamo con l’accessibilità

Verifichiamo l’accessibilità del sito con controlli periodici. Per i test automatizzati utilizziamo validatori e strumenti dedicati, che affianchiamo a verifiche manuali di navigazione da tastiera e con tecnologie assistive.

Il sito è progettato per funzionare con le due versioni più recenti dei principali browser: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge e Apple Safari. Siamo consapevoli che, in qualsiasi momento, alcuni contenuti potrebbero non superare tutti gli strumenti di validazione disponibili.

Le criticità individuate con l’ultimo audit sono già state prese in carico e programmate: prevediamo di risolverle nei prossimi aggiornamenti del sito, nell’ambito del nostro lavoro di miglioramento continuo.

Come miglioriamo continuamente

Identifichiamo e documentiamo in modo continuativo i problemi di accessibilità riscontrati sul sito. A ciascuno assegniamo una priorità in base all’impatto sulle persone e allo sforzo necessario per risolverlo.

I problemi che incidono in modo significativo sull’esperienza d’uso vengono affrontati con priorità; le altre criticità individuate vengono pianificate e risolte nell’ambito dei successivi aggiornamenti del sito.

Come segnalare un problema di accessibilità

Se hai difficoltà ad accedere a una qualsiasi parte del sito o ai suoi contenuti, scrivici all’indirizzo [email protected], indicando il problema riscontrato e la pagina interessata. Risponderemo alla tua richiesta il più rapidamente possibile.

Prendiamo sul serio le tue osservazioni e ne terremo conto nel nostro lavoro per rendere il sito fruibile da tutti. Per informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali, consulta l’informativa sulla privacy.

Se la risposta non dovesse essere soddisfacente, o in assenza di riscontro, puoi rivolgerti al difensore civico per il digitale, secondo le modalità indicate dall’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID).

Stato di conformità

Il sito è parzialmente conforme alle linee guida WCAG 2.1 livello AA: la maggior parte dei contenuti è accessibile, ma permangono le criticità note elencate di seguito, per le quali è già previsto un intervento.

Elenco delle criticità note

Di seguito le criticità di accessibilità individuate con l’ultimo audit, con il relativo riferimento alle linee guida WCAG 2.1 e l’indicazione delle persone principalmente interessate. Tutte le criticità sono riconducibili a casi di non conformità e sono già state prese in carico.

• Collegamenti privi di testo descrittivo — alcuni collegamenti non presentano un testo percepibile dalle tecnologie assistive (WCAG 2.4.4 e 4.1.2). Interessa principalmente le persone che navigano con screen reader.
• Collegamento “salta al contenuto” non uniforme — il collegamento che consente di saltare direttamente al contenuto principale non è presente su tutte le pagine (WCAG 2.4.1). Interessa chi naviga da tastiera e con screen reader.
• Struttura delle intestazioni non sempre coerente — alcune pagine presentano più di un titolo di primo livello (WCAG 1.3.1). Interessa chi si orienta nella pagina tramite la struttura dei titoli.
• Aree della pagina non sempre identificabili — alcune aree di navigazione non dispongono di un nome accessibile univoco e una parte dei contenuti non è racchiusa in regioni semantiche (WCAG 1.3.1). Interessa chi utilizza tecnologie assistive per spostarsi tra le sezioni.
• Testo alternativo delle immagini — alcune immagini possono essere prive di descrizione testuale (WCAG 1.1.1). Interessa le persone che navigano con screen reader.

Per quanto riguarda il contrasto dei colori, l’analisi automatica non ha rilevato criticità; permane una verifica manuale sugli elementi con immagine di sfondo, non valutabili automaticamente.

Redazione della dichiarazione

Questa dichiarazione è stata redatta il 6 luglio 2026 mediante autovalutazione effettuata direttamente da Ve.La S.p.A., con l’ausilio di strumenti automatici di verifica e di controlli manuali. Sarà aggiornata periodicamente e in occasione di modifiche significative del sito.